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行业领先的客户服务

支持不仅仅是我们提供的东西,这是我们热情的东西。我们自豪地向全球90多个国家提供世界级服务,与一支真正与您支持所有服务需求的团队,以支持所有服务需求,并发售。最终,我们的目标是使您的设施以最大容量运行,使用很少的设备停机。

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净推动者得分

净启动子评分已成为全球化组织通过客户衡量成功的标准。通过了解客户是否花时间为公司或品牌展示积极的事情来确定忠诚度和满意度。NPS基于客户的直接反馈到一个简单的问题,可以从-100到+100的范围。正面的NPS分数被认为是良好的,并且指示可能兼顾并参考的客户。

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核心连接

为我们的所有品牌获得世界级的支持核心连接门户网站,一个平台,简化了保修登记,预防性维护,服务请求,零件订单的过程,并允许您获得普通查询的帮助。

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核心连接方面简单:

  • 服务效率24小时访问快速订单入口

预防性维护:

预防性维护计划处于任何经营良好的设施的核心。给自己充满信心,让您的设备将继续运行以及您通过投资预防性维护协议购买的第一天。核心优势将有助于将您的设备保存为过度使用,以其收费,并确保您的产品的最长寿命在减少停机时间。我们为每个类别和每个核心健康和健身品牌提供健身器材的所有方面都提供预防性维护计划。核心优势提供了行业最完整的程序;包括一次性,半年和季度选择。

预防性维护的核心益处:

•受控维护费用

•降低年度维护费用

•不太停止时间

•保持产品值

•提高客户满意度

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